1. Термины и определения.

1.1. Правила - настоящие общие правила поведения, устанавливаемые Администрацией для всех Посетителей (отдельных их групп) в целях безопасной эксплуатации МФК и безопасного присутствия на его территории Посетителей и иных третьих лиц, включая, но не ограничивая, антитеррористическую и противопожарную безопасность, в целях обеспечения прав и интересов Посетителей, Администрации, арендаторов МФК и иных третьих лиц, обязательные для исполнения Посетителями.

1.2. МФК "Северное Нагорное" – многофункциональный комплекс Северное Нагорное, представляет собой совокупность объединенных общим обозначением объектов недвижимого и движимого имущества, расположенного по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, д. 158 корп. 1 и д. 158.

1.3. Территория МФК – общая территория МФК, включая места, куда в соответствии с установленными Администрацией правилами доступ Посетителей:

а) всегда запрещен (технологические помещения, места размещения оборудования, места производства работ, зоны разгрузки и т.п.) (Запретные Зоны);
б) ограничен, т.е. возможен лишь при определенных условиях (офисные, административные, складские помещения, эвакуационные, пожарные, запасные выходы и т.п.) (Ограниченные Зоны);
в) разрешен, т.е. возможен с соблюдением режима работы МФК, если специально не ограничен Администрацией (атриумы, вестибюли, туалеты, общие проходы и т.д.) (Свободные Зоны).

1.4. Администрация и/или Управляющая компания - организация, осуществляющая управление МФК.

1.5. Посетители - лица, посещающие МФК для личных либо иных целей.

1.6. Парковка - используемые под парковку земельные участки (их части) (по тексту – Наземная Парковка).

1.7. Служба Администрирования (СА) – лицо, выполняющее функции обеспечения порядка, безопасности, организации доступа Посетителей в МФК и контроль за соблюдением Правил.

1.8. Пункты общественного питания – рестораны, кафе, расположенные на Территории МФК Северное Нагорное.

2. Общие положения

2.1 Территория МФК является частной собственностью, в связи с чем, собственник МФК и Управляющая компания самостоятельно с соблюдением принципов неприкосновенности частной собственности, свободы договора, добросовестности и диспозитивности определяет содержание Правил и условия присутствия на Территории МФК Посетителей (ст.1, 10, 14, 209 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК)).

2.2. Фактом посещения МФК Посетители соглашаются с Правилами в полном объеме, принимают их и обязуются их неукоснительно соблюдать. В случае несогласия полностью, либо в какой-либо части с Правилами, с требованиями Администрации, Службы Администрирования, Посетитель должен отказаться от посещения МФК (покинуть Территорию МФК).

2.3. Поскольку Администрация и/или Управляющая компания не осуществляет деятельности по реализации товаров, работ, услуг Посетителям, на нее не распространяются положения о публичном договоре (ст.426 ГК) и законодательства о защите прав потребителей. Предоставление доступа Посетителям в МФК осуществляется собственником МФК в порядке реализации им своих правомочий собственника и в целях приобретения Посетителями товаров (работ, услуг) у арендаторов МФК и иных третьих лиц (магазины, Пункты общественного питания и т.д.), осуществляющих свою деятельность в МФК по договору с собственником МФК. По просьбе Посетителя Администрация и/или Управляющая компания вправе оказывать Посетителю содействие в защите его прав и интересов в отношениях с указанными третьими лицами.

2.4. Администрация и/или Управляющая компания принимает меры для обеспечения безопасного и комфортного пребывания Посетителей в МФК, недопущения причинения вреда Посетителям либо их имуществу на Территории МФК, куда разрешен доступ Посетителей, и которая не находится в исключительном владении и/или пользовании третьих лиц.

2.5. Посещение МФК в целом или в его отдельных частях может быть ограничено Администрацией и/или Управляющей компанией для целей, указанных в пункте 1 Правил, в том числе, но не исключительно, путем определения мест, в которые доступ Посетителей запрещен или ограничен, установления режима работы МФК или отдельных его частей, введения пропускного режима при доступе в определенные части МФК и/или в определенное время, отказа в доступе в МФК Посетителям, не соответствующим требованиям Правил и/или нарушающим их, и т.п.

2.6. СА обладает абсолютной правом на недопущение или удаление из МФК любых лиц, которые, по мнению Администрации или СК, могут нанести ущерб безопасности, репутации или интересам МФК.

2.7. Посетитель, которому отказано в посещении МФК (части МФК), обязан немедленно покинуть Территорию МФК (часть МФК) и не предпринимать попыток проникновения на нее. Действия Службы Администрирования, не соответствующие, по мнению Посетителя, Правилам, могут быть обжалованы им в Администрации. Обжалование указанных действий не приостанавливает необходимость в выполнении соответствующих требований Службы Администрирования.

3. Требования к поведению посетителей на территории МФК

3.1 Свободные зоны МФК предназначены только для отдыха, питания (в Пунктах общественного питания), покупок и развлечений.

3.2. Посетителю ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

3.2.1. Курить на территории МФК, в том числе Парковки (за исключением специально отведенных мест).

3.2.2. Использовать на территории МФК электронные сигареты, электронные испарители и/или атомайзеры. Использование электронных сигарет, электронных испарителей и/или атомайзеров возможно исключительно в специально отведенных местах для курения.

3.2.3. Нарушать общественный порядок, проявлять явное неуважение к гражданам, сопровождающееся грубой нецензурной бранью, оскорбительным приставанием к гражданам.

3.2.4. Умышленно инициировать ссоры, драки, иные конфликты, принимать в них участие, проявлять агрессию к окружающим, совершать хулиганские действие, громко включать музыку непосредственно в здании МФК и на прилегающей территории.

3.2.5. Организовывать незаконные либо несанкционированные Администрацией и/или Управляющей компанией собрания, в том числе с использованием различного рода лозунгов, плакатов, транспарантов, принимать в них участие.

3.2.6. Предпринимать попытки проникновения в Запретные Зоны либо в Ограниченные Зоны без выполнения условий нахождения в последних.

3.2.7. Находиться в МФК без одежды, с голым торсом, или с внешним видом, выражающим явное неуважение к гражданам, оскорбляющим человеческое достоинство и общественную нравственность.

3.2.8. Находиться на Территории МФК с животными (за исключением собак-поводырей).

3.2.9. Оставлять детей без присмотра.

3.2.10. Оставлять сумки и личные вещи без присмотра.

3.2.11. Бегать, прыгать, подниматься на ограждения, перила, технические сооружения, заходить на озелененные территории и в служебные помещения, оформленные соответствующими информационными табло, спрыгивать с любой высоты.

3.2.12. Сидеть на лестницах, полах, оградах и тротуарах.

3.2.13. Заходить в туалетные комнаты во время проведения там уборки.

3.2.14. Трогать, перемещать инвентарь, торговое оборудование, украшения, елочные игрушки, элементы декора МФК, а также любое электрическое оборудование, не предназначенное для игр и развлечений.

3.2.15. Портить имущество МФК или третьих лиц, совершать любого рода незаконные посягательства на него.

3.2.16. Заходить за ограждения мест проведения ремонтных или любых других видов работ.

3.2.17. Находиться на Территории МФК в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, а также наркотического, токсического опьянения, либо под воздействием психотропных веществ.

3.2.18. Распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, алкогольную и спиртосодержащую продукцию на Территории МФК, за исключением Пунктов общественного питания, где осуществляется реализация алкогольной продукции.

3.2.19. Потребление на Территории МФК наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача, иных одурманивающих веществ, а также курить в местах, не предназначенных для этих целей.

3.2.20. Проносить на Территорию МФК:

• взрывчатые вещества, взрывные устройства;
• спиртные напитки;
• любое оружие и (или) патроны к нему, боеприпасы;
• средства самообороны, электрошоковые устройства, механические и автоматические аэрозольные распылители всех видов;
• токсичные вещества;
• колюще-режущие предметы;
• пиротехнические средства.

3.2.21. Умышлено создавать давку на Территории МФК.

3.2.22. Без согласования с Администрацией и/или Управляющей компанией проводить любого рода маркетинговые, стимулирующие, рекламные, пропагандистские мероприятия (включая музыкальные и театральные выступления), распространять рекламную и иную информацию, осуществлять торговую или иную коммерческую деятельность.

3.2.23. Передвигаться по МФК на роликовых коньках, скейтбордах, велосипедах, самокатах, гироскутерах и прочих схожих с этим перечнем средств передвижения.

3.2.24. Заниматься бродяжничеством и (или) попрошайничеством.

3.2.25. Совершать иные действия, нарушающие общественный порядок, выражающие явное неуважение к гражданам, оскорбляющим человеческое достоинство и общественную нравственность, причиняющие вред жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, либо создающие угрозу причинения такого вреда.

3.2.26. Вход на территорию МФК на роликовых коньках, с скейтбордом, с велосипедом, с самокатом, с гироскутером и с прочими схожими с этим перечнем средствами передвижения, запрещен.

3.2.27. Находиться в чаше фонтана, бросать в фонтан любые предметы.

3.3. Посетитель ОБЯЗАН:

3.3.1. Сообщить Службе Администрирования, Администрации и/или Управляющей компании о наличии при себе предметов, с которыми доступ в МФК согласно Правилам запрещен, обеспечить оставление таких предметов за пределами территории, на которую осуществляется доступ.

3.3.2. По требованию Службы Администрирования, Администрации и/или Управляющей компании предъявлять к осмотру крупногабаритные сумки, коробки. Выполнение указанного требования является одним из условий пропуска Посетителя в МФК или на его определенную часть.

3.3.3. Соблюдать соответствующие закону и Правилам требования Службы Администрирования, и/или Управляющей компании

3.3.4. Покинуть Территорию МФК в случае предъявления такого требования Администрацией и/или Управляющей компанией, Службой Администрирования.

3.3.5. Соблюдать требования действующего законодательства, настоящие Правила, а также правила, устанавливаемые для Посетителей арендаторами МФК и иными третьими лицами при ведении ими деятельности на Территории МФК.

3.4. МФК объявляется зоной без оружия, что означает безусловный запрет для любых лиц проносить на Территорию МФК оружие, в том числе холодное и оружие самообороны, патроны, иные боеприпасы, взрывчатые вещества, устройства.

3.4.1. Посетитель обязан оставить оружие за пределами МФК либо отказаться от его посещения. Оружие может быть оставлено Посетителем в его личном транспорте на Парковке под ответственность Посетителя и при условии исключения им доступа к оставленному оружию других лиц.

3.4.2. Доступ на Территорию МФК Посетителей с оружием возможен только для находящихся при исполнении своих служебных обязанностей сотрудников правоохранительных органов, имеющих право на ношение оружия, по их требованию и после предъявления ими сотрудникам Службы Администрирования своего служебного удостоверения и фиксации ею в специальном журнале персональных данных такого Посетителя, реквизитов удостоверения, даты, времени и факта пропуска такого Посетителя с оружием по служебной необходимости.

3.5. Посетитель ВПРАВЕ:

3.5.1. Получать полную информацию о режиме работы МФК, Администрации, отдельных арендаторов МФК, действующих Правилах.

3.5.2. Посещать Свободные Зоны МФК с учетом режима работы МФК и его отдельных частей и с соблюдением требований Правил.

4. Требования к поведению посетителей на территории парковки МФК

Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

4.1. Администрация разрешает доступ на Парковку транспортных средств Посетителей с соблюдением режима работы Парковки, однако не оказывает Посетителям услуги по хранению и (или) охране транспортных средств, в связи с чем, не несет ответственности за сохранность транспортного средства Посетителя, а также за вред, причиненный транспортному средству третьими лицами.

4.2. Движение, остановка, стоянка на территории Парковки осуществляются в соответствии с требованиями Правил дорожного движения Российской Федерации (ПДД) (п.1.2 ПДД), в том числе в части дорожных знаков и разметки, а также с соблюдением настоящих Правил, указаний Администрации, Службы Администрирования.

4.3. В соответствии с п.1 ст.21 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения", п.6, 12 ст.3, ч.4 ст.15, ч.1 ст.17, ч.3 ст.27 Федерального закона от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" Администрация самостоятельно определяет правила пользования Парковкой и имеет право переместить (удалить с территории Парковки) транспортные средства Посетителей, размещенные с нарушением Правил, в том числе за счет последних, в том числе для обеспечения безопасности дорожного движения, устранения препятствий движению транспортных средств и (или) пешеходов. В указанных случаях риски случайного повреждения или гибели транспортного средства и иного имущества несет Посетитель, допустивший нарушение.

4.4. Соблюдать скоростной режим (скорость движения по территории парковки 5 км/час).

4.5. Допускать незаконное превышение ограничения скорости движения (5 км/ч) транспортных средств, умышленно резкие ускорения, торможения, изменения направления их движения, повышенный шум от них (агрессивное вождение).

4.6. Нарушать требования дорожных знаков, разметки, ПДД.

4.7. Парковать автотранспорт на проезжих частях, въездах и выездах, возле дверей вспомогательных помещений, расположенных на территории, на местах для инвалидов в отсутствии соответствующего права, а также в любых других местах, кроме специально отведенных парковочных мест, обозначенных соответствующей разметкой.

4.8. Допускать остановку, стоянку транспортного средства в нарушение дорожных знаков и разметки, в том числе под видом аварийных (с включением знака аварийной остановки) (в том числе высаживать и забирать пассажиров напротив входов в МФК), иным образом создавать или провоцировать создание любых пробок (заторов), снижение пропускной способности территории, предназначенной для движения транспортных средств.

4.9. Проезд большегрузных машин, тракторов, больших автобусов для частных групп посетителей без согласования с администрацией МФК.

4.10. Размещать на парковке грузовые автомобили с разрешенной максимальной массой 2,5т и/или занимающие больше одного парковочного места.

4.11. Оставлять автотранспорт на территории МФК на ночь.

4.12. Производить ремонт и техническое обслуживание автомобилей, а также их помывку.

4.13. Допускать повреждение, разрушение дорожного покрытия, дорожных знаков, разметки, иного имущества на парковке.

4.14. В случае ДТП на Парковке или непосредственно возле въезда на нее Посетитель обязан выполнить требования ПДД, а кроме того, немедленно известить любого из сотрудников Администрации, Службы Администрирования для оказания ими содействия в скорейшем устранении последствий ДТП в целях восстановления беспрепятственного движения транспортных средств.

4.15. Проведение коммерческих/рекламных, пропагандистских мероприятий без письменного разрешения администрации МФК.

4.16. Сбор различного рода пожертвований, распространение листовок.

4.17. Использовать Парковку в целях, не связанных с движением, остановкой, стоянкой транспортных средств и движением пешеходов, в том числе для любого рода соревнований, гонок, собраний.

4.18. Распивать спиртные напитки и пиво.

4.19. Передвижение на роликовых коньках, скейтбордах, велосипедах и т.п. по дорогам и местах стоянки машин, во избежание несчастных случаев.

4.20. МФК не несет ответственности за собственность посетителей на территории парковки.

4.21. Администрация вправе перекрывать движение и/или прекращать доступ к Парковке, отдельным ее частям в случае проведения каких-либо мероприятий или иной необходимости, а также устанавливать места, за пределами которых Парковка для определенных лиц (например, работников, арендаторов МФК) или категорий транспортных средств запрещена.

4.22. Транспортные средства, припаркованные в неустановленном месте, могут быть эвакуированы. Сотрудники Службы Администрирования МФК Северное Нагорное имеют право остановить, предупредить или удалить с территории МФК Северное Нагорное нарушителей вышеприведенных правил. Нарушители будут нести ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

4.23. Осуществлять на территории парковки ремонтные работы автотранспорта, замену отработанных жидкостей, заправку горюче-смазочными жидкостями.

4.24. Осуществлять чистку автотранспорта от грязи, снега и других загрязняющих веществ, и материалов.

5. Бюро находок МФК "Северное Нагорное".

Уважаемые посетители МФК Северное Нагорное, каждый из нас хотя бы однажды терял ценные вещи и не знал, куда обращаться за помощью. Многие находят потерянные вещи, документы и тоже не представляют, как вернуть их владельцам.

Если утеряна (найдена) вещь в МФК Северное Нагорное, звоните по тел.: +7 (8152) 75-00-05 с 10:00 до 21:00.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ФУДКОРТЕ МФК "СЕВЕРНОЕ НАГОРНОЕ"

1. Настоящие Правила посещения фуд-корта (далее – "Правила") являются обязательными для всех Посетителей, Арендаторов и устанавливают условия и порядок пользования фудкортом.

2. столы и стулья зоны фудкорта предназначены для посетителей МФК во время употребления ими еды и напитков, приобретенных в предприятиях общественного питания, находящихся на фудкорте.

3. Администрация МФК вправе попросить освободить столы и стулья, занимаемые посетителями, если:

• столы/стулья используются не для целей употребления еды и напитков;
• столы/стулья используются для употребления еды и напитков, принесенных на фудкорт извне;
• столы/стулья заняты более 30 минут со времени последнего заказа (согласно чека);
• количество лиц, находящихся за столом существенно превышает количество заказанной еды/напитков.

4. В зоне фудкорта действует система контроля и ведется видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей и персонала организаций общественного питания, работающих в зоне фудкорта.

5. Пребывание на фудкорте сотрудников из служб доставки (Яндекс еда, Delivery и т.п.) разрешается только в специально отведенном Администрацией МФК месте.

5. На территорию фудкорта НЕ ДОПУСКАЮТСЯ:

5.1. лица с видимыми признаками алкогольного, наркотического или иного опьянения;

5.2. лица, нарушающие общественный порядок и проявляющие в явной и грубой форме неуважение к окружающим;

5.3. лица, от которых исходит зловонный запах и (или) внешний вид которых явно несовместим с общепринятыми нормами общественного поведения;

5.4. лица, пытающиеся пронести алкогольную и иную спиртосодержащую продукцию или продукты питания, приобретенные за пределами торговых точек, прилегающих к фудкорту, на территорию которого они намерены пройти.

6. Посетителям фудкорта ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

6.1. повреждать и выносить с территории фудкорта имущество, принадлежащее Собственнику Здания, Арендаторам и иным Посетителям МФК;

6.2. заходить в помещения, предназначенные для обслуживания фудкорта;

6.3. грубить, хамить, оскорблять сотрудников Администрации, Службы администрирования, иных работников МФК, а также других Посетителей МФК;

6.4. свистеть, кричать, громко разговаривать;

6.5. играть в азартные игры;

6.6. провоцировать конфликты и вступать в драки;

6.7. разбрасывать вещи, пакеты, еду, напитки;

6.8. сдвигать и передвигать столы и стулья, выносить их за пределы территории фудкорта.

7. Администрация, Служба администрирования:

7.1. оставляют за собой право ограничить доступ на территорию фудкорта без объяснения причин;

7.2. вправе предложить Посетителям МФК, намеревающимся пройти на фудкорт или находящимся на его территории, предоставить к осмотру крупногабаритные сумки, рюкзаки, коробки и т.д. в случае явного подозрения на нарушение настоящих Правил. Посетитель, отказавшийся предъявить такие вещи к осмотру, не допускается на фудкорт и обязан немедленно покинуть его территорию.

8. Представители Администрации имеют право, по своему усмотрению, ограничить количество посетителей фудкорта.

9. Администрация не несет ответственность за сохранность имущества Посетителей, Арендаторов фудкорта.

10. В целях обеспечения соблюдения общественного порядка сотрудники Администрации, Службы администрирования вправе:

10.1. устанавливать камеры видеонаблюдения;

10.2. производить видео-, аудиофиксацию нарушений настоящих Правил;

10.3. выдворять с территории фудкорта лиц, грубо нарушающих Правила.

Утверждено 05.04.2022 г.
Директором МФК "Северное Нагорное" Григорьевым С.В.